Conditions Générales d'Utilisation

1. Présentation du service

SunuCartable est une plateforme en ligne permettant aux parents d'élèves de commander des fournitures scolaires auprès de fournisseurs partenaires (papeteries, librairies, grossistes) au Sénégal. Le service est édité par SMEvolve, société de droit sénégalais.

En accédant au site sunucartable.com ou à toute vitrine boutique associée, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.

2. Accès au service

L'accès au service est gratuit pour les parents et utilisateurs finaux. Aucune inscription préalable n'est requise pour passer une commande. Le fournisseur partenaire dispose d'une boutique accessible via un lien unique.

SunuCartable se réserve le droit de suspendre ou interrompre l'accès au service à tout moment, notamment pour maintenance, sans préavis.

3. Processus de commande

• L'utilisateur choisit le niveau scolaire de son enfant et sélectionne les fournitures proposées.
• La commande est transmise directement au fournisseur partenaire concerné.
• Le paiement est effectué par Wave, Orange Money ou en espèces à la livraison.
• Une confirmation est envoyée par WhatsApp ou email après validation de la commande.

Les prix affichés sont ceux fixés par le fournisseur partenaire. SunuCartable n'est pas vendeur direct des fournitures.

4. Livraison et retrait

Les modalités de livraison (délais, zones couvertes, frais) sont définies par chaque fournisseur partenaire et affichées sur sa vitrine. SunuCartable ne peut être tenu responsable des retards ou incidents de livraison imputables au fournisseur.

5. Responsabilités

SunuCartable agit en qualité d'intermédiaire technique entre les parents et les fournisseurs partenaires. À ce titre :

• SunuCartable n'est pas responsable de la qualité ou de la conformité des fournitures livrées.
• Les litiges commerciaux sont à régler directement avec le fournisseur partenaire.
• SunuCartable ne garantit pas une disponibilité continue du service (pannes, maintenance).

6. Propriété intellectuelle

Le contenu du site (textes, images, logo, design) est la propriété exclusive de SMEvolve. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

7. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents de Dakar seront saisis.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous via WhatsApp au +221 77 330 83 85 ou par email à contact@sunucartable.com.